Privacy beleid

1. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen de volgende gegevens:

Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam (via contactformulieren).
Nieuwsbriefgegevens: E-mailadres (alleen na uw uitdrukkelijke toestemming).
Gebruiksdata: Anonieme gegevens over websitegedrag (via Google Analytics 4 zonder IP-adressen), paginabekijken, klikgedrag en sessieduur (verzameld via Microsoft Clarity en VWO).

Uw gegevens worden gebruikt voor:

Het beantwoorden van vragen via contactformulieren.
Het versturen van relevante updates via onze nieuwsbrief (uitsluitend met toestemming).
Het analyseren en verbeteren van onze website met A/B-testen (VWO) en gedragsanalyse (Microsoft Clarity).
Het meten van de effectiviteit van LinkedIn-advertenties.

Wij werken samen met:

Google Analytics 4: Voor anonieme website-statistieken (geen IP-adressen).
Microsoft Clarity: Voor heatmaps en sessie-opnames (privacybeleid: https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement).
VWO: Voor A/B-testen (privacybeleid: vwo.com/privacy-policy).
LinkedIn: Voor het meten van advertentieprestaties (via de Insight Tag; gegevens zijn geanonimiseerd waar mogelijk).
ClickUp: Als CRM-systeem om contactaanvragen te beheren (gegevens worden versleuteld opgeslagen).

Geen van deze partijen mag uw gegevens voor eigen doeleinden gebruiken.

Contactgegevens: Worden verwijderd zodra een aanvraag is afgehandeld, tenzij u klant wordt (dan bewaren we ze voor service).
Nieuwsbriefgegevens: Tot u zich afmeldt (via elke e-mail).
Fiscale gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting).

U kunt:

Inzage vragen in uw gegevens.
Correctie of verwijdering verzoeken (mits geen fiscale verplichting).
Bezwaar maken tegen tracking (zie Cookies hieronder).
Toestemming voor de nieuwsbrief intrekken (via de "uitschrijven"-link in elke e-mail).

Stuur verzoeken naar info@mokube.nl - wij reageren binnen 10 werkdagen.

Wij nemen uw privacy serieus en:

Gebruiken tweefactorauthenticatie (2FA) voor alle systemen met persoonsgegevens.
Versleutelen gegevens tijdens overdracht (SSL-certificaat).
Beperken toegang tot gegevens tot noodzakelijke medewerkers.

Onze website gebruikt:

U kunt cookies weigeren via uw browserinstellingen. Let op: sommige functionaliteiten werken dan mogelijk niet optimaal.

‍Doelgroep: Onze diensten richten zich primair op Nederlandse bedrijven. Wij verzamelen geen gegevens van personen onder de 16 jaar.‍
Externe links: Onze website bevat mogelijk links naar websites van derden (bijv. Webflow, LinkedIn of andere partners). Wij hebben geen controle over de wijze waarop deze partijen omgaan met uw gegevens. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de gegevens die u op hun websites achterlaat of hoe zij deze verwerken. Raadpleeg altijd het privacybeleid van de desbetreffende website voordat u gegevens deelt.‍
Derdenamenwerking: Voor diensten zoals Webflow-ontwikkeling verwijzen wij mogelijk door naar externe platforms. Deze samenwerkingen vallen onder het privacybeleid van de derde partij.‍
Wijzigingen: Updates aan deze verklaring publiceren wij op onze website.

Voor privacygerelateerde vragen:
‍
Mokube Creative Agency
KVK nr: 96134429
Btw-nr: NL867482989B01
E-mail: info@mokube.nl
Telefoon: 033 234 0002